Tritonest une application de gestion d’entreprise destinée aux petites et moyennes entreprises. Elle permet de tenir les ventes, les achats, le stock, la trésorerie et les documents commerciaux d’une organisation. La présente politique décrit quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable du traitement ?
Le service Triton est édité par Triton(« nous »). Pour toute question relative à vos données personnelles :
- E-mail : contact@tritongn.io
Pour les données de gestion saisies dans l’application (vos clients, fournisseurs, ventes, achats…), votre entrepriseest responsable du traitement et Triton agit comme sous-traitant technique : nous hébergeons et traitons ces données pour le compte de votre organisation, selon ses instructions (voir la section 5).
2. Quelles données collectons-nous ?
2.1 Données de compte
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail et/ou numéro de téléphone ;
- Mot de passe (stocké exclusivement sous forme hachée — jamais en clair) ;
- Organisation(s) de rattachement, rôle et permissions au sein de chacune.
2.2 Données de l’organisation
- Nom, coordonnées et paramètres de l’entreprise (devise, modules activés…) ;
- Logo et images ajoutés par l’organisation (photos de produits, pièces jointes de documents).
2.3 Données de gestion saisies par votre entreprise
- Ventes, achats, stock, trésorerie, documents commerciaux (factures, reçus, bons) ;
- Fiches de vos clients et fournisseurs (noms, contacts, soldes) ;
- Historique des actions (qui a créé ou modifié quoi — traçabilité interne à votre organisation).
2.4 Données d’abonnement
- Plan souscrit, statut de l’abonnement, factures d’abonnement émises par Triton ;
- En cas de paiement en ligne, la transaction est traitée par un prestataire de paiement agréé (voir section 5) : nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire ni vos identifiants de paiement mobile.
2.5 Données techniques
- Journaux techniques de nos serveurs (adresse IP, horodatage, requêtes) à des fins de sécurité et de diagnostic ;
- Codes de vérification à usage unique (OTP) envoyés par SMS ou e-mail lors de l’authentification.
3. Pourquoi traitons-nous ces données ?
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Fournir le service : tenue des registres, calculs, tableaux de bord, génération de documents | Données de gestion, données d’organisation |
| Créer et sécuriser votre compte, vous authentifier (y compris par code OTP) | Données de compte, données techniques |
| Gérer votre abonnement et sa facturation | Données d’abonnement |
| Vous adresser des communications de service (confirmation, invitation, alerte) | E-mail, téléphone |
| Assurer la sécurité, prévenir la fraude, diagnostiquer les incidents | Données techniques, journaux |
| Respecter nos obligations légales et comptables | Factures d’abonnement, journaux |
Nous n’utilisons vos données pour aucune autre finalité, et notamment pour aucun profilage publicitaire.
4. Où vos données sont-elles hébergées ?
Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne (France). Des sauvegardes chiffrées sont conservées auprès d’un prestataire de stockage cloud afin de garantir la continuité du service en cas d’incident.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont accessibles qu’aux personnes et prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Les membres de votre organisation, selon les rôles et permissions définis par son administrateur — une organisation n’accède jamais aux données d’une autre ;
- Nos sous-traitants techniques, chacun pour sa seule fonction :
- hébergement des serveurs et sauvegardes (Union européenne) ;
- envoi de SMS de vérification et de notification ;
- envoi d’e-mails transactionnels ;
- traitement des paiements d’abonnement (prestataires de paiement agréés, par ex. paiement mobile ou carte) — ils traitent vos données de paiement sous leur propre responsabilité et selon leurs propres politiques ;
- Les autorités, uniquement lorsque la loi nous y oblige.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des fins commerciales ou publicitaires.
6. Comment protégeons-nous vos données ?
- Chiffrement de toutes les communications entre l’application et nos serveurs (TLS/HTTPS) ;
- Mots de passe hachés avec un algorithme robuste — jamais stockés ni transmis en clair ;
- Jetons de session stockés dans l’espace sécurisé du système de votre téléphone (Keychain sur iOS, équivalent sécurisé sur Android) ;
- Cloisonnement strict des organisations (multi-tenant) et contrôle d’accès par rôles et permissions ;
- Sauvegardes chiffrées et testées régulièrement ;
- Journalisation des actions sensibles à des fins d’audit.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de compte et de gestion : pendant toute la durée de vie de votre compte ou de votre organisation, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la clôture, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables) ;
- Codes OTP : quelques minutes (durée de validité), puis invalidés ;
- Journaux techniques : durée limitée, nécessaire à la sécurité et au diagnostic ;
- Factures d’abonnement : durées légales de conservation comptable.
8. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (notamment la loi guinéenne relative à la protection des données à caractère personnel et, le cas échéant, le RGPD pour les personnes concernées situées dans l’Union européenne), vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- Rectification : corriger des données inexactes (la plupart sont modifiables directement dans l’application) ;
- Suppression : demander l’effacement de votre compte et de vos données — la procédure est décrite sur la page suppression de compte ;
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- Opposition et limitation : dans les conditions prévues par la loi.
Supprimer votre compte
La suppression de compte se demande directement dans l’application, sans passer par nous : ouvrez l’onglet Profil, puis Supprimer mon compte. Vous confirmez votre identité (mot de passe ou code reçu par SMS), et vous pouvez annuler librement votre demande tant qu’elle n’a pas été traitée. Le détail de ce qui est effacé, de ce qui est conservé et des cas particuliers (dernier administrateur d’une organisation) est décrit sur la page suppression de compte.
Si vous n’avez plus accès à l’application, ou pour exercer les autres droits ci-dessus : contact@tritongn.io. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Si vos données de gestion ont été saisies par une organisation dont vous êtes client ou fournisseur, adressez-vous d’abord à cette organisation, qui en est responsable ; nous l’assisterons dans le traitement de votre demande.
9. Mineurs
Triton est un outil professionnel destiné aux entreprises. Il ne s’adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique pour refléter des changements du service ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, vous en serez informé dans l’application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document.
11. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : contact@tritongn.io